Aviso de privacidad

ARTURO RODRIGUEZ GALVAN, con domicilio en Avenida 20 de Noviembre, número 2010, colonia Guillermina, entre avenida Heroico Colegio Militar, ciudad Victoria de Durango, municipio Durango, codigo postal 34270, municipio perteneciente al estado de Durango, país México y portal de internet https://www.argcorp.mx/ es el responsable del uso y protección de sus datos personales y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

·        Comunicar al Titular sobre los cambios de los productos y/o servicios.

·        Elaborar estudios para determinar hábitos de consumo.

·        Contactarlo vía telefónica, correo electrónico o por mensajes en redes sociales para concluir el proceso de formalización de la prestación de los productos y/o servicios ofrecidos por el responsable.

·        Cumplir con las obligaciones y ejercer los derechos derivados de la relación jurídica entablada entre el responsable y el Titular.

·        Realizar cargos relacionados con el pago de los productos y/o servicios adquiridos por el Titular.

·        Realizar gestiones de tickets, facturación y cobranza.

·        Realizar entregas y devoluciones sobre los productos y/o servicios adquiridos por el Titular.

·        Realizar las gestiones correspondientes con el propósito de que los Datos Personales en todo momento se mantengan actualizados, correctos y completos, en cumplimiento al principio de calidad estatuido por la LFPDPPP.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

·        Verificar y confirmar la identidad del Titular.

·        Mercadotecnia o publicitaria.

·        Prospección comercial.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:

Comunicando a través de nuestro correo electrónico: contacto@argcorp.odoo.com

Finalidades Secundarias. No son necesarias para la existencia y cumplimiento de la relación jurídica que el Titular celebra con el responsable, sin embargo, son complementarias e importantes las cuales consisten en:

1.       Elaborar perfiles de clientes y usuarios de los productos y/o servicios ofrecidos por el responsable.

2.       Enviar comunicados relacionados con ofertas, mensajes promocionales, comunicado con fines mercadotécnicos, publicitarios y de prospección comercial sobre servicios nuevos o existentes.

3.       Aplicar encuestas, estudios de mercado, participar en eventos, concursos, trivias, juegos y sorteos, participar en redes sociales, chats e información que nos permita evaluar la calidad de los servicios.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

·        Datos de identificación

·        Datos de contacto

·        Datos sobre características físicas

·        Datos biométricos

·        Datos laborales

·        Datos académicos

·        Datos migratorios

·        Datos patrimoniales y/o financieros

 ¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

El Titular acepta y reconoce que el Responsable, no requiere de su consentimiento para realizar transferencias nacionales o internacionales de los Datos Personales, en términos de lo estatuido por el artículo 37 de la LFPDPPP, o en cualquier otro caso de excepción previsto por la legislación aplicable, en el entendido de que el tratamiento que estos terceros otorguen a los Datos Personales deberá ajustarse a lo establecido en el Aviso de Privacidad, siempre y cuando se ubiquen en los siguientes supuestos:

·        Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte.

·        Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria.

·        Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o una sociedad matriz, o a cualquier sociedad del grupo empresarial al que pertenece el mismo, que opere bajo los mismos procesos y políticas internas.

·        Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular, por el responsable y un tercero.

·        Cuando la transferencia sea necesaria para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.

·        Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

·        Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica derivada de los servicios y productos financieros formalizados con el responsable.

 ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Primero. - El Titular debe mandar la solicitud a nuestro correo electrónico contacto@argcorp.odoo.com

En el caso de que el Titular reitere la solicitud en un periodo menor a doce meses, deberá cubrir los costos correspondientes equivalentes a no más de tres días de Salario Mínimo Vigente en la Ciudad de México en términos de lo estatuido por la LFPDPPP. Tratándose de solicitud de rectificación, el Titular deberá indicar la modificación a realizar, así como aportar la documentación que sustente la petición.

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos, le informamos lo siguiente:

a)      ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?

En virtud de que el Titular tiene derecho a la protección de los Datos Personales, así como a manifestar su oposición o revocación, en los términos que establece la LFPDPPP, podrá ejercer los Derechos o la revocación del consentimiento en forma personal, o bien, a través de su representante legal, mediante la generación y envío de la solicitud correspondiente al Departamento de Datos Personales del responsable.

b)      ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?

·        Nombre del titular de los datos personales.

·        Documentos que acrediten la identidad del titular.

·        En su caso, nombre de su representante y documentos para acreditar su identidad y personalidad.

·        Domicilio o cualquier medio para recibir notificaciones.

·        Descripción clara y precisa de los datos personales que se quiera rectificar, cancelar u oponerse a su tratamiento.

·        Descripción del derecho que se quiere ejercer o de lo que solicita el titular.

·        En su caso, documentos o información que faciliten la localización de los datos personales, entre ella, el área responsable del tratamiento.

c)      ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

En términos de lo estatuido por la LFPDPPP y el RLFPDPPP, el responsable comunicará al Titular, en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que recibió la solicitud, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en la que se le comunica la respuesta.

d)      ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?

El Departamento de Datos Personales recibirá la Solicitud y se pondrá en contacto con el Titulará través del correo electrónico establecido para tal efecto.

e)      ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?

f)       Mediante nuestro correo electrónico contacto@argcorp.odoo.com. Usted tendrá notificación acerca de nuestra respuesta.

Ponemos a sus órdenes los siguientes formularios o sistemas para facilitar el ejercicio de derechos:

a)      Nombre de la persona o departamento de datos personales: DATOS PERSONALES.

b)      b) Domicilio:  Avenida 20 de Noviembre, Numero 2010, colonia Guillermina, entre Avenida Heroico Colegio Militar, en Victoria de Durango, Durango, CP 34270

c)      Correo electrónico: contacto@argcorp.odoo.com

d)      Número telefónico: (618) 820 1402

 Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

Correo electrónico: contacto@argcorp.odoo.com

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

a)      ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?

Derecho de CANCELACIÓN: las causas que motivan la petición de que se supriman sus datos personales en los archivos, registros o bases de datos corresponderá a: Departamento de Datos Personales.

b)      ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?

·        Nombre del titular de los datos personales.

·        Documentos que acrediten la identidad del titular.

·        En su caso, nombre de su representante y documentos para acreditar su identidad y personalidad.

·        Domicilio o cualquier medio para recibir notificaciones.

·        Descripción clara y precisa de los datos personales que se quiera rectificar, cancelar u oponerse a su tratamiento.

·        Descripción del derecho que se quiere ejercer o de lo que solicita el titular.

c)      ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

De 15 a 20 días hábiles.

d)      ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?

A través del correo electrónico contacto@argcorp.odoo.com podrá verificar cada uno de los pasos a seguir para recibir su respuesta acorde a los solicitado.

e)      Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:

Correo electrónico contacto@argcorp.odoo.com para orientar en la solicitud de su cancelación.

 ¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Para que el titular manifieste su deseo de dejar de recibir llamadas o correos promocionales puede mandar su petición al correo de contacto@argcorp.odoo.com y un usuario se pondrá en contacto.

Asimismo, usted se podrá inscribir a los siguientes registros, en caso de que no desee obtener publicidad de nuestra parte:

Registro Público para Evitar Publicidad, para más información consulte el portal de internet de la PROFECO.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

Todo aquel dato recabado por parte del servidor se utilizará para poder brindar un mejor servicio, una mejor experiencia y sobre todo para que nuestros usuarios puedan obtener lo que buscan.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

1.       Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión

2.       Idioma preferido por el usuario

3.       Región en la que se encuentra el usuario

4.       Tipo de navegador del usuario

5.       Búsquedas realizadas por un usuario

6.       Publicidad revisada por un usuario

Para conocer la forma en que se pueden deshabilitar estas tecnologías, consulte el siguiente medio:

El usuario podrá ponerse en contacto por correo electrónico a contacto@argcorp.odoo.com donde se le proporcionara toda la información correspondiente.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de dichas actualizaciones o modificaciones, estarán disponibles para consulta del Titular en los Sitios Web en la sección denominada Aviso de Privacidad dentro de nuestro sitio web https://www.argcorp.mx/avisodeprivacidad. Se recomienda y requiere al Titular consultar el Aviso de Privacidad, por lo menos semestralmente, para estar actualizado de las condiciones y términos del mismo.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Mediante nuestro portal web o bien en automático se notificará por medio de un correo a cada uno de los clientes.

Consentimiento para el tratamiento de los Datos Personales

El Titular manifiesta que ha leído, entendido y aceptado los términos expuestos en el Aviso de Privacidad, lo que constituye el consentimiento, libre, específico, inequívoco e informado, inclusive con respecto a los cambios establecidos en las actualizaciones realizadas al mismo, con respecto al tratamiento de los Datos Personales en cumplimiento a lo establecido por la LFPDPPP y los LAP. 

Última actualización, 28 de febrero de 2024.